Windows Hello设置指纹时提示“抱歉,出现问题”的一种解决方案

最近浏览淘宝看到有卖指纹识别器的,可以让你的电脑支持指纹登陆,感觉高大上就买了一个,就是它⬇ ⬇ ⬇

可在安装时遇到了问题,

Windows Hello在录入指纹的时候总是提示“抱歉,出现问题。关闭windows hello,然后尝试再次运行安装程序。”,如图 ⬇ ⬇ ⬇

经过各种尝试之后,总算找到了问题,原来是驱动问题。虽然插入硬件时系统自动适配了驱动程序,在设备管理器也没有错误提示,但自动适配的驱动程序是不对的,才导致出现上述错误。

在进行了自动联机更新驱动之后,总算成功设置了指纹登录。(休眠状态下也可以指纹唤醒,直接进入桌面呢)

下面简单说一下联机自动更新驱动的步骤给新手,大佬勿喷。(Windows10正版系统为例)

1.首先进入设备管理器

2.找到你的设备,然后“右键”选择“更新驱动程序”

3.选择自动搜索更新,并根据提示进行即可。

声明,本人是正版的 Windows 10 专业版系统,其它的系统不一定管用哦。

万飞

我还没有学会写个人说明!

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